top of page
ลืมรหัสผ่าน
หากคุณลืมรหัสผ่าน กรุณาตรวจสอบวิธีการตามภาพ โดยมี 2 กรณีดังนี้:
1. ลืมรหัสผ่าน แต่ยังใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิม
2. ลืมหัสผ่าน และ ได้เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่
กรณีที่ 1: หากคุณลืมรหัสผ่าน แต่ยังใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิม
1 : เข้าสู่ระบบ แล้วกดที่ปุ่ม ลืมรหัสผ่าน
4. กรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว
กดส่ง OK เพื่อรับรหัสผ่านชั่วคราว
2 : กรอกข้อมูลส่วนตัว จากนั้นกดปุ่มส่ง
- หมายเลขโทรศัพท์ ที่ใช้ลงทะเบียน
- หมายเลขประจำตัว ARC
- วัน / เดือน / ปี เกิด
5. ระบบจะส่งรหัสผ่านชั่วคราวเป็น ตัวเลข 5 ตัว ไปยังเบอร์ที่ใช้ลงทะเบียน
- นำรหัสผ่านชั่วคราว 5 ตัว กรอกในช่องรหัสผ่าน เพื่อเข้าสู่ระบบ
6. ตั้งค่ารหัสผ่านตัวใหม่ จำนวน 8 ตัว เพื่อใช้เข้าสู่ระบบจากนั้นกดปุ่ม ส่ง
7. กรอกหมายเลข ARC
- กรอกรหัสผ่านใหม่ที่ตั้งไว้
- กดเข้าสู่ระบบ เพื่อเข้าใช้งานได้เลย
กรณีที่ 2: หากลืมรหัสผ่านและมีการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่
1.กดปุ่ม " ลืมรหัสผ่าน "
2.กดที่ปุ่ม "ลืมเบอร์โทรศัพท์"
3. กรอกข้อมูล
- หมายเลขกาม่า
- วัน/เดือน/ปีเกิด
- เบอรโทรศัพท์ใหม่
- ตั้งรหัสผ่านใหม่
- ยืนยันรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง
- กด "ส่ง"
** หลังจากทำการเปลี่ยนรหัสผ่านและเบอร์โทรแล้ว ต้องทำการอัพโหลดรูป ARC และ ถ่ายรูปเซลฟี่ เพื่อยืนยันตัวตนอีกครั้ง **
4. กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับทาง SMS
- จากนั้นกดปุ่ม "ส่ง"
5. กรอกหมายเลข ARC
- กรอกรหัสผ่าน ที่ตั้งเอง
- กดเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
6. ระบบจะแจ้งให้อัพโหลดรูปภาพกาม่า
- ด้านหน้า / หลัง
- รูปถ่ายเซลฟี่
** รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลเสร็จสิ้นก่อน จึงจะสามารถทำการโอนเงินได้ **
bottom of page